« Réfléchir. Prototyper. Échouer. Apprendre. Itérer. Ensemble. Le succès vient de la mise en œuvre collaborative, pas seulement de la planification en vase clos. »

– STEVE BARNS

Le défi du Marshmallow pour améliorer les dynamiques de collaboration

Le Défi du Marshmallow (Marshmallow Challenge) est une activité de renforcement d’équipe à la fois ludique et révélatrice où les participants, en petits groupes, doivent construire la plus haute structure autoportante possible à l’aide de matériaux simples : des spaghettis, du ruban adhésif, de la ficelle et un marshmallow placé au sommet.

Derrière son apparente simplicité, cet exercice offre des enseignements profonds sur la collaboration, la résolution de problèmes et la pensée itérative. Il constitue un moyen sécuritaire et engageant d’observer les dynamiques d’équipe en action tout en renforçant des comportements clés comme la communication, l’expérimentation et le travail collectif.

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Bénéfices et améliorations mesurables

• Favoriser la résolution de problèmes itérative : Apprendre à tester rapidement des idées et à ajuster ses approches plutôt que de surplanifier – un parallèle direct avec les méthodes agiles.
• Renforcer la collaboration et la communication : Développer des compétences de coordination et de communication claire sous contrainte de temps.
• Stimuler la créativité et l’innovation : Encourager la recherche de solutions originales avec des ressources limitées.
• Consolider la confiance et la cohésion d’équipe : Travailler ensemble vers un objectif concret renforce les liens et la sécurité psychologique.
• Résultats mesurables :
  • Amélioration observable de la communication et de la dynamique d’équipe pendant et après l’exercice.
  • Plus grande ouverture à l’expérimentation et à l’apprentissage par l’erreur, constatée dans les retours post-session.
  • Meilleure compréhension de l’impact des comportements collectifs sur les résultats, transférable au travail quotidien.

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Fondements et bases scientifiques

Le Défi du Marshmallow s’appuie sur des principes reconnus en design thinking, résolution de problèmes agile et dynamique d’équipe :

• Créé par Tom Wujec, fellow chez Autodesk et spécialiste de l’innovation et du design thinking.
• Illustré dans des contextes académiques (MBA, Stanford d.school) et organisationnels pour enseigner la collaboration et l’expérimentation rapide.
• S’appuie sur des concepts tels que la sécurité psychologique (Amy Edmondson), qui favorisent l’ouverture et l’apprentissage collectif.
• Souvent utilisé pour démontrer les avantages du prototypage rapide et de l’adaptation continue dans des environnements complexes.

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Pour qui

• Équipes de 5 à 50 personnes souhaitant améliorer la collaboration et la résolution créative de problèmes.
• Groupes interfonctionnels cherchant à briser les silos et à mieux travailler ensemble.
• Nouvelles équipes ou équipes en transformation qui doivent bâtir rapidement des liens et un alignement commun.

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Format

• Préparation : Une demi-journée de préparation pour adapter l’exercice et les questions de débriefing au contexte de votre équipe.
• Durée de l’atelier : 2 à 3 heures incluant :
  • Introduction (15 min) : Présentation du défi, des règles et des objectifs.
  • Défi #1 (18 min) : Construction des tours en équipe avec les matériaux fournis.
  • Débriefing et réflexion #1 (30 min) : Analyse des dynamiques observées et identification des apprentissages clés.
  • Défi #2 (18 min) : Construction des tours en équipe avec les matériaux fournis.
  • Débriefing et réflexion #1 (30 min) : Analyse des dynamiques observées et identification des apprentissages clés.
• Modalités : en présentiel (idéalement).
• Langue : en français ou en anglais.

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