Blogue réflexions et pensées

Vous pouvez optimiser vos coûts, revoir votre stratégie ou lancer de nouvelles initiatives : si vos employés ne sont pas pleinement engagés – émotionnellement et intellectuellement –, vous ne réaliserez jamais tout votre potentiel. Et si la décision la plus rentable cette année n’était pas un lancement de produit ou un investissement technologique, mais de…

Les conseils en matière de leadership sont partout. Une semaine, on insiste sur la vulnérabilité. La suivante, sur la fermeté. Puis c’est le tour du leadership « au service de ». Résultat : les dirigeants ont l’impression de courir après une cible mouvante. Pourtant, si l’on met de côté les modes et qu’on s’appuie sur…

Il y a des moments au travail où les émotions montent vite. Un partenaire s’impatiente à cause d’un retard. Un collègue cherche un responsable. Un client exige des réponses immédiates. Et il y a d’autres situations tout aussi tendues : quand il faut donner une rétroaction constructive, soulever un enjeu ou présenter un contre-argument à…

Si vous avez l’impression d’être toujours en retard, même en travaillant sans relâche, c’est peut-être que votre temps est devenu une ressource partagée. Ce n’est pas un problème d’organisation. C’est que votre horaire est devenu disponible pour tout le monde. Votre calendrier n’est pas qu’un outil de planification. C’est le reflet de vos priorités. Et…

Pourquoi la rétroaction semble-t-elle si inconfortable Lorsque l’on entend le mot rétroaction, on pense souvent à des conversations difficiles : corriger des erreurs ou livrer une critique. Pas étonnant que l’idée même de donner de la rétroaction provoque de la tension. Pourtant, la rétroaction n’a pas à être lourde. Elle peut commencer par une observation…

Le stress est un compagnon constant dans le milieu de travail d’aujourd’hui. Il se manifeste dans les échéances, les clients exigeants, les priorités changeantes et la petite voix intérieure qui se demande si nous en faisons assez. Pour les gestionnaires comme pour les employés, gérer le stress au fil de la journée n’est pas seulement…

La productivité des employés est directement liée à leur niveau d’engagement. Et le facteur le plus déterminant de cet engagement est la relation qu’ils entretiennent avec leur gestionnaire. Le problème, c’est que la plupart des gestionnaires sous-estiment leur influence sur l’engagement et ne sont pas préparés à utiliser les rencontres individuelles comme un levier puissant…

L’intelligence artificielle générative est peut-être l’assistante la plus puissante que vous aurez jamais. Mais comme toute bonne assistante — ou comme n’importe quel membre de votre équipe — elle ne lit pas dans vos pensées. Si vous voulez qu’elle donne le meilleur d’elle-même, vous devez la guider comme vous le feriez avec une personne. Cela…

Ça commence tôt. Vous êtes dans la cuisine. Il est 6 h 45. Votre enfant de six ans entre, les yeux encore à moitié fermés, et dit : « Maman, je pense qu’on devrait sauter l’école aujourd’hui. J’ai beaucoup travaillé. J’ai même aidé à ramasser le dégât de ma sœur hier. En plus, on ne…

Thomas Edison est souvent crédité de cette phrase : « Ne t’endors jamais sans avoir formulé une requête à ton subconscient. » Que ce soit une citation exacte ou non, la sagesse qu’elle véhicule demeure intacte. Et si vous pouviez vous réveiller avec ces éclairs de lucidité — ces « Aha! moments » qui dénouent des décisions complexes, résolvent des…

C’est la saison des vacances estivales et, pour beaucoup de leaders, cette période révèle une vérité inconfortable : à quel point faites-vous réellement confiance à votre équipe quand vous vous absentez? Partez-vous en vacances avec la certitude que « la boutique » tournera rond sans vous? Ou bien apportez-vous votre portable, planifiez-vous de vérifier vos…

Vous ne vous faites pas d’idées : tout va vraiment plus vite. Une minute, vous planifiez votre journée. La suivante, votre boîte de réception explose, un membre de votre équipe a besoin de vous, votre gestionnaire rebrasse encore les priorités, et votre to-do list devient méconnaissable. Vous travaillez fort. Vous êtes toujours « en ligne ». Et pourtant,…