Blogue réflexions et pensées

À l’approche de la fin de l’année, beaucoup d’entre nous ressentent le besoin de ralentir et de faire le point. Et pourtant, nous le faisons rarement de façon vraiment utile. Soit nous évitons complètement la réflexion, soit nous la réduisons à un rapide survol mental qui se dissout aussitôt dans les plans pour l’année suivante.…

La confiance est la force discrète qui rend la collaboration possible. Elle influence la façon dont les équipes communiquent, résolvent les problèmes, prennent des risques et se soutiennent. Quand la confiance est élevée, le travail circule. Quand elle est faible, la friction devient la norme.Pourtant, la confiance est souvent présumée plutôt que cultivée. On la…

La majorité des dirigeants savent que la responsabilisation est importante. Très peu comprennent toutefois à quel point l’imputabilité détermine la performance, la rentabilité et le succès à long terme. Et encore moins savent comment l’implanter durablement. En gestion, on distingue souvent la responsabilisation, qui renvoie au développement d’un comportement, et l’imputabilité, qui désigne le fait…

La plupart des gens sous-estiment à quel point leur réussite est reproductible. Ils croient que c’était une question de chance, de bon moment ou de bon projet. Pourtant, derrière chaque grande performance se cache un schéma. Vous l’avez développé en partie consciemment, en partie inconsciemment, puis peaufiné au fil de vos expériences jusqu’à ce qu’il…

Peu de gens disposent d’une description de poste à jour. Pourtant, chaque année, la majorité des organisations réalisent des évaluations de performance comme si ces documents existaient encore et reflétaient la réalité. Au fil du temps, à mesure que les processus évoluent et que des collègues partent ou changent de rôle, les responsabilités se transforment.…

On présente souvent le leadership efficace comme la référence absolue. Il est réfléchi, durable et centré sur les personnes et la raison d’être. Mais la vérité, c’est que même le leadership le plus efficace peut échouer s’il est appliqué au mauvais moment. Le leadership n’est pas une posture unique. C’est un équilibre de positions, et…

La plupart des gestionnaires évaluent la performance de leur équipe à travers une lentille qu’ils ne nomment presque jamais : leurs propres attentes. Pas celles inscrites dans une description de poste ou dans des objectifs SMART. Mais des standards bien plus personnels, souvent implicites. Des choses comme le délai pour répondre à un courriel, le…

Vous pouvez optimiser vos coûts, revoir votre stratégie ou lancer de nouvelles initiatives : si vos employés ne sont pas pleinement engagés – émotionnellement et intellectuellement –, vous ne réaliserez jamais tout votre potentiel. Et si la décision la plus rentable cette année n’était pas un lancement de produit ou un investissement technologique, mais de…

Les conseils en matière de leadership sont partout. Une semaine, on insiste sur la vulnérabilité. La suivante, sur la fermeté. Puis c’est le tour du leadership « au service de ». Résultat : les dirigeants ont l’impression de courir après une cible mouvante. Pourtant, si l’on met de côté les modes et qu’on s’appuie sur…

Il y a des moments au travail où les émotions montent vite. Un partenaire s’impatiente à cause d’un retard. Un collègue cherche un responsable. Un client exige des réponses immédiates. Et il y a d’autres situations tout aussi tendues : quand il faut donner une rétroaction constructive, soulever un enjeu ou présenter un contre-argument à…

Si vous avez l’impression d’être toujours en retard, même en travaillant sans relâche, c’est peut-être que votre temps est devenu une ressource partagée. Ce n’est pas un problème d’organisation. C’est que votre horaire est devenu disponible pour tout le monde. Votre calendrier n’est pas qu’un outil de planification. C’est le reflet de vos priorités. Et…

Pourquoi la rétroaction semble-t-elle si inconfortable Lorsque l’on entend le mot rétroaction, on pense souvent à des conversations difficiles : corriger des erreurs ou livrer une critique. Pas étonnant que l’idée même de donner de la rétroaction provoque de la tension. Pourtant, la rétroaction n’a pas à être lourde. Elle peut commencer par une observation…